IP-Telephony

▪ 기존 음성만을 지원하는 교환기(PBX)를 대체하고 다양한 UC환경을 제공하는 서비스 구현

▪ 합리적인 투자로 UC 환경 구축을 위한 최적의 IP-Telephony 솔루션 지원

▪ 수신된 전화를 내선으로 분배 기능(ACD), 음성 회의(Conference), 인터콤 등의 다양한 기능 제공

▪ IVR(대화형 음성안내 시스템), Recording(녹취 시스템), Presence(상태정보시스템) 등 제공

▪ CRM(고객관리시스템), ACS(Auto Call System), Call Back 시스템 등의 기반 지원

IP-Telephony 전체 구성도

IP-Telephony 도입효과

IP-Telephony Application